Een moderne organisatie werkt digitaal en zaakgericht. Dat is onze mening (anno 2007). En niet alleen de onze. Er zijn duizend manieren van zaakgericht en digitaal werken, en duizend opvattingen over hoe het zou moeten. Waar begrippen zijn, ontstaat verwarring, en waar begrippen worden verklaard, ontstaat nieuwe verwarring. Niettemin: een mens moet doen wat hij kan.
